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英文每日一句: 電視即時轉播
文 / H.J.英文老師
A: Did you watch live TV broadcast yesterday ?
( 你昨天有看電視即時轉播嗎 ? )
B: Yeah, many people got injured. That was really terrible.
( 有啊, 好多人受傷, 看起來很恐怖耶 )
危機處理的目的,
就是要降低傷亡,
大事化小,小事化無,
而不是態度強硬,
造成更多傷亡,卻還振振有詞,
危機處理不好,
公司瞬間垮掉,所在多有,
因此重視消費者,
傾聽消費者是很重要的。
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